от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Директор розничного магазина»
Краткое описание курса
Курс «Профессиональная переподготовка «Директор розничного магазина»» предназначен для формирования у слушателей комплексных компетенций в области управления розничным торговым предприятием. Программа разработана с учетом требований профессиональных стандартов, ЕТКС и актуальных бизнес-процессов в ритейле. Формат курса — дистанционное обучение, что позволяет осваивать материал в удобное время без отрыва от работы.
Цель курса
Цель курса — подготовка квалифицированных управленцев, способных эффективно руководить розничным магазином, достигать плановых показателей продаж и прибыли, а также организовывать работу персонала в соответствии с требованиями ФГОС и законодательства РФ.
Кому подходит курс
- Действующим и начинающим руководителям розничных магазинов, желающим систематизировать знания и получить диплом установленного образца.
- Специалистам с высшим или средним профессиональным образованием (по направлениям ОКСО «Экономика и управление», «Торговое дело»), планирующим карьерный рост.
- Начинающим предпринимателям в сфере розничной торговли, стремящимся освоить современные методы управления.
Основные задачи программы обучения
- Изучить стратегическое и операционное управление магазином, включая ценообразование, ассортиментную политику и логистику.
- Освоить методы управления персоналом: подбор, мотивация, обучение и контроль трудовой дисциплины.
- Сформировать навыки финансового анализа, планирования бюджета и повышения рентабельности торговой точки.
- Разработать компетенции в области маркетинга и мерчандайзинга для увеличения товарооборота.
- Научиться работать с контрольно-надзорными органами и соблюдать требования трудового и налогового законодательства.
- В рамках обучения на курсе слушатели выполнят практические кейсы и итоговую аттестационную работу, что позволит закрепить полученные знания и создать готовые решения для управления магазином.
После завершения обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (с правом ведения профессиональной деятельности в сфере управления розничной торговлей).
Знания и навыки, полученные на курсе профессиональной переподготовки «Директор розничного магазина»
После успешного прохождения обучения слушатель овладеет комплексом управленческих, коммерческих и аналитических компетенций, необходимых для эффективного руководства розничной точкой. Программа охватывает все ключевые аспекты работы: от стратегии до операционного управления персоналом.
Управленческие и лидерские компетенции
- Стратегическое планирование: умение разрабатывать план развития магазина, ставить KPI на месяц/квартал/год.
- Управление персоналом: навыки найма, адаптации, мотивации, оценки (тайный покупатель, аудит) и увольнения сотрудников.
- Лидерство и коммуникация: проведение летучек, планерок, конфликт-менеджмент, построение лояльной команды.
- Тайм-менеджмент: расстановка приоритетов, делегирование задач, контроль исполнения.
Коммерческие и финансовые знания
- Управление товарным ассортиментом: анализ ABC/XYZ, работа с остатками, управление заказами (план закупок, контроль оборачиваемости).
- Ценообразование и наценка: расчет наценок, скидочные системы, акции и их эффективность.
- Финансовая отчетность: чтение РЛ (Retail Ledger), понимание выручки, валовой прибыли, себестоимости, EBT и других метрик.
- Бюджетирование: составление бюджета магазина (операционные расходы, ФОТ, хозяйственные нужды).
Операционные и технологические навыки
- Визуальный мерчандайзинг: правила выкладки, зонирование торгового зала, управление планограммами.
- Стандарты обслуживания: разработка скриптов, отработка возражений, работа с рекламациями и возвратами.
- Инвентаризация и учет: организация процедур переучета, борьба с недостачей (шринк, списание).
- Работа с ПО: навыки использования 1С, CRM-систем, POS-терминалов, аналитических платформ (например, Power BI, Excel для Retail).
Аналитические и правовые аспекты
- Анализ ключевых показателей: конверсия, средний чек, UPT (количество единиц в чеке), продажи на квадратный метр, эффективность сотрудников.
- Маркетинг на местах: проведение промо, управление наружной рекламой, организация мероприятий в магазине.
- Правовая грамотность: защита прав потребителей, кассовая дисциплина (ККТ, 54-ФЗ), трудовое законодательство в части рабочего времени и охраны труда.
- Антикризисное управление: действия при падении продаж, возвратах, форс-мажорах (нехватка кадров, проблемы с товаром).
Таким образом, выпускник курса готов не только поддерживать текущую работу магазина, но и системно повышать его эффективность, управлять прибылью и выстраивать долгосрочные отношения с командой и клиентами.
Кем и где можно работать после переподготовки «Директор розничного магазина»
Профессиональная переподготовка по данному направлению дает вам право на занятие управленческих должностей в сфере розничной торговли. Учитывая, что обучение проводится на базе среднего профессионального (СПО) или высшего (ВО) образования, вы получаете полноценную квалификацию, соответствующую профстандарту «Руководитель организации торговли» (при его наличии в вашей организации) или должностям, закрепленным в ЕТКС и ОКСО (например, 38.03.02 «Менеджмент»).
Основные места трудоустройства
- Сетевые розничные компании (продуктовые гипермаркеты, супермаркеты, магазины одежды, бытовой техники, товаров для дома).
- Независимые (несетевые) магазины — как единственный управляющий или партнер.
- Дилерские центры и узкоспециализированные точки продаж (автосалоны, мебельные бутики, ювелирные магазины).
- Франчайзинговые точки — управление магазином, работающим под брендом крупной сети.
- Собственный бизнес — открытие и управление розничным магазином (при наличии стартового капитала).
- Управляющие компании торговых центров (возможны должности «Управляющий объектом торговли» или «Региональный директор»).
Конкретные должности после обучения
В зависимости от стажа и масштаба магазина вы можете претендовать на следующие позиции (в соответствии с ЕТКС и профстандартами):
- Директор магазина (розничного, комиссионного, интернет-магазина с точкой выдачи).
- Управляющий магазином (Store Manager).
- Заместитель директора магазина / Управляющий сменой.
- Руководитель отдела розничных продаж (для небольших сетей).
- Директор торгового комплекса (при опыте работы).
- Менеджер по развитию розничных точек (аналитика + операционное управление).
Какие документы и обязанности это подтверждают
После успешного освоения программы вы получаете диплом о профессиональной переподготовке. Он дает право на ведение нового вида профессиональной деятельности, связанного с управлением розничным магазином. Ваши функциональные обязанности будут включать:
- Управление персоналом (от найма до мотивации).
- Формирование ассортиментной матрицы и контроль товарных запасов.
- Планирование и анализ KPI (выручка, средний чек, конверсия, товарооборот).
- Организация мерчандайзинга и визуального мерчендайзинга.
- Взаимодействие с арендодателями, поставщиками, контролирующими органами.
- Отчетность перед собственником или управляющей компанией.
Поможем пройти обучение под любой запрос
Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: Профессиональная переподготовка «Директор розничного магазина» (256 часов)
Теоретические модули:
- Основы управления розничным торговым предприятием — 32 ч.
- Управление персоналом магазина — 40 ч.
- Мерчандайзинг и визуальное оформление торгового зала — 32 ч.
- Управление товарными запасами и ассортиментом — 40 ч.
- Финансовый учет и анализ в розничной торговле — 40 ч.
- Стандарты обслуживания клиентов и управление качеством — 32 ч.
- Маркетинг и продвижение розничного магазина — 24 ч.
- Правовые основы торговой деятельности — 16 ч.
Программа 2: Профессиональная переподготовка «Директор розничного магазина» (520 часов)
Теоретические модули:
- Стратегическое управление розничным магазином — 60 ч.
- Управление персоналом и лидерство — 80 ч.
- Мерчандайзинг и управление торговым пространством — 60 ч.
- Логистика и управление цепями поставок в рознице — 60 ч.
- Финансовое планирование, бюджетирование и анализ — 80 ч.
- Управление клиентским опытом и лояльностью — 60 ч.
- Маркетинговые коммуникации и реклама — 40 ч.
- Правовое обеспечение деятельности магазина — 40 ч.
- Информационные технологии в розничной торговле — 40 ч.
Программа 3: Профессиональная переподготовка «Директор розничного магазина» (1000 часов)
Теоретические модули (детализированная развернутая структура):
- Основы и стратегия управления розничным предприятием — 120 ч.
- Миссия, видение и стратегические цели — 30 ч.
- Бизнес-модели в рознице и форматы магазинов — 30 ч.
- Конкурентный анализ и позиционирование — 30 ч.
- Разработка и реализация стратегии роста — 30 ч.
- Управление персоналом и организационное развитие — 160 ч.
- Кадровое планирование и подбор персонала — 40 ч.
- Мотивация, оплата труда и KPI — 40 ч.
- Обучение, развитие и наставничество — 40 ч.
- Корпоративная культура, командная работа и лидерство — 40 ч.
- Мерчандайзинг и управление торговым пространством — 120 ч.
- Планировка и зонирование торгового зала — 30 ч.
- Выкладка товара и визуальный мерчандайзинг — 30 ч.
- Управление атмосферой магазина и сенсорный маркетинг — 30 ч.
- Эффективность торгового оборудования и освещения — 30 ч.
- Управление ассортиментом и ценообразованием — 120 ч.
- Категорийный менеджмент — 30 ч.
- Анализ продаж и прогнозирование спроса — 30 ч.
- Ценовая политика и стратегии ценообразования — 30 ч.
- Управление товарными запасами и избежание потерь — 30 ч.
- Логистика и управление цепями поставок — 100 ч.
- Поставки, складирование и инвентаризация — 40 ч.
- Управление закупками и взаимоотношения с поставщиками — 30 ч.
- Транспортная логистика и распределение — 30 ч.
- Финансовый менеджмент и экономический анализ — 140 ч.
- Бюджетирование и финансовое планирование — 40 ч.
- Учет доходов, расходов и прибыли — 40 ч.
- Анализ ключевых показателей эффективности (KPI) — 30 ч.
- Управление денежными потоками и рентабельностью — 30 ч.
- Управление клиентским сервисом и лояльностью — 100 ч.
- Стандарты обслуживания и скрипты продаж — 30 ч.
- Программы лояльности и работа с отзывами — 30 ч.
- Управление жалобами и сложными клиентами — 20 ч.
- Исследование удовлетворенности клиентов — 20 ч.
- Маркетинг, реклама и продвижение — 80 ч.
- Комплекс маркетинговых коммуникаций — 30 ч.
- SMM и digital-маркетинг для магазина — 30 ч.
- Акции, скидки и специальные предложения — 20 ч.
- Правовые основы и безопасность торговой деятельности — 60 ч.
- Трудовое законодательство и охрана труда — 20 ч.
- Закон о защите прав потребителей — 20 ч.
- Торговое право и лицензирование — 20 ч.
Какие документы нужны для записи
Как записаться на курс
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru
Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции
Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты
Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.
