Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

88007072623
г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
info@profi-alyans.ru
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

Профессиональная переподготовка «Контролер торговых представителей»

Рассрочка 0%
от 575 руб/мес

Гарантия на фурнитуру 3 года

Профессиональная переподготовка «Контролер торговых представителей»

Характеристики

Выдаваемые документы

—

Диплом о профессиональной переподготовке

Количество часов

—

256/520/1000

Формат

—

Дистанционный

Требования к образованию

—

Среднее специальное образование

Тип образовательной программы

—

Профессиональная переподготовка

✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
✓ Заключаем договор
✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
✓ Бесплатная доставка документов
✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит

Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах

Профессиональная переподготовка «Контролер торговых представителей»

Описание курса

Программа дополнительного профессионального образования «Профессиональная переподготовка «Контролер торговых представителей»» предназначена для специалистов, стремящихся освоить новую квалификацию в сфере управления продажами и контроля работы торговых команд. Дистанционное обучение позволяет освоить все материалы курса без отрыва от основной деятельности, используя современные образовательные платформы и практические кейсы.

Цель курса

Подготовка квалифицированных специалистов, способных эффективно организовывать, контролировать и анализировать работу торговых представителей, а также обеспечивать выполнение планов продаж и стандартов мерчандайзинга.

Кому подходит курс

Специалистам с опытом работы в розничной торговле или управлении персоналом, желающим получить новую квалификацию.
Руководителям отделов продаж, которые хотят систематизировать знания.
Начинающим контролерам и супервайзерам, стремящимся получить профессиональное подтверждение компетенций.

Основные задачи программы обучения

Овладеть методами контроля эффективности работы торговых представителей.
Научиться анализировать отчетность и проводить полевой аудит (чек-листы, фотоотчеты).
Освоить инструменты планирования маршрутов и управления временем.
Изучить стандарты мерчандайзинга и правила выкладки товара.
Развить навыки коммуникации и мотивации подчиненных.

Всестороннее обучение на курсе включает в себя нормативные документы, реальные бизнес-ситуации и итоговую аттестацию, что гарантирует готовность выпускников к практической работе.

Знания и навыки после курса «Контролер торговых представителей»

Программа профессиональной переподготовки направлена на формирование у слушателей компетенций, необходимых для эффективного контроля и аудита полевых сотрудников (торговых представителей). По окончании обучения слушатель будет обладать следующими знаниями и навыками:

Теоретические знания

Основы мерчандайзинга и визуального мерчандайзинга:
- Знание стандартов выкладки товара (планограммы, фейсинг, зонирование).
- Понимание принципов работы с POS-материалами и промо-акциями.
Управление продажами и дистрибуцией:
- Методы анализа ключевых показателей эффективности (KPI): объем продаж, дистрибуция, ротация склада.
- Понимание воронки продаж и этапов визита торгового представителя.
Нормативно-правовая база:
- Знание трудового законодательства в части контроля работы сотрудников (допустимые методы проверки, конфиденциальность).
- Основы договорной работы с торговыми точками и рекламаций.
Методы аудита и контроля:
- Теория чек-листов и оценочных шкал.
- Принципы выборочного и сплошного контроля.

Практические навыки

Проведение полевого аудита:
- Умение проверять фактическое наличие товара и качество мерчандайзинга в торговых точках.
- Навык фиксации нарушений с помощью мобильных приложений и фотоотчетов.
Анализ данных и составление отчетности:
- Обработка данных из CRM-систем и отчетов торговых представителей.
- Составление аналитических записок и сводок по результатам проверок.
Коммуникация и обратная связь:
- Проведение разборов полетов с торговыми представителями (конструктивная критика).
- Навык переговоров с администрацией торговых точек при конфликтных ситуациях.
Планирование и маршрутизация:
- Оптимизация собственного маршрута проверок для максимального охвата.
- Прогнозирование «слепых зон» и рисков потерь продаж.
Работа с инструментами автоматизации:
- Использование специализированного ПО для контролеров (например, Sales Audit, CheckPOS).
- Введение и ведение электронных чек-листов в режиме реального времени.

Итоговые компетенции выпускника

Способность самостоятельно выявлять отклонения в работе торговых представителей и предлагать меры по их устранению.
Готовность к принятию решений в условиях неполной информации и высокого темпа работы.
Владение методиками повышения эффективности визитов и доходности торговых точек.
Умение формировать объективную оценку работы полевого персонала для руководства.

Трудоустройство после переподготовки по программе «Контролер торговых представителей»

Уважаемый слушатель! После успешного завершения профессиональной переподготовки по программе «Контролер торговых представителей» (на базе среднего профессионального или высшего образования) Вы получаете диплом установленного образца, дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности. Ваша компетенция соответствует требованиям профессионального стандарта «Специалист по управлению торговыми представителями» (или аналогичного, в зависимости от утвержденной программы).

Вы можете претендовать на следующие должности в различных секторах экономики:

Основные места работы:

Отдел продаж и дистрибуции производственных компаний (FMCG-сектор, продуктовые и непродуктовые товары).
Дистрибьюторские компании (оптово-розничные базы, логистические центры).
Торговые сети и ретейлеры (федеральные и региональные сети, включая управляющие компании).
Сервисные и аутсорсинговые компании (оказывающие услуги мерчандайзинга и контроля полевого персонала).
Собственный бизнес или ИП (для предпринимателей, контролирующих свою команду торговых представителей).

Конкретные должности и функционал:

Контролер торговых представителей (проверка работы полевого персонала, аудит торговых точек).
Супервайзер (Supervisor) по продажам или по работе с торговыми представителями.
Менеджер по контролю качества работы торговой команды.
Аудитор выездной торговли (выездные проверки, мониторинг стандартов мерчандайзинга).
Специалист по мониторингу эффективности продаж (анализ отчетов, KPI, план/факт).
Руководитель отдела полевого контроля (при наличии опыта и дополнительных управленческих компетенций).

Важные аспекты трудоустройства:

Поскольку обучение проводится дистанционно, Вы можете претендовать на работу в любом регионе РФ, где расположен работодатель. Диплом о профессиональной переподготовке не требует привязки к месту жительства. Многие компании (особенно крупные дистрибьюторы и FMCG-гиганты) приветствуют наличие у контролера навыков работы с мобильными приложениями (Mobifint, Sales Drive и др.) — эти компетенции закладываются в программу переподготовки.

Поможем пройти обучение под любой запрос

ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА

Приведите компетенции вашей команды в полное соответствие с отраслевыми и корпоративными стандартами

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОПУСК К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Получите профильное образование, необходимое для легального назначения на целевую должность.

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ РОСТА ДОХОДА

Оформите официальное удостоверение, которое станет весомым аргументом для пересмотра оклада в большую сторону

ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ

Систематизируйте, обновите и углубите свои отраслевые знания для подтверждения высокой квалификации

Выдаем официальные документы

По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:

✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих

Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу

Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.

100% ГАРАНТИЯ ПРИНЯТИЯ ДОКУМЕНТОВ

Скидка 2000р при оплате в день заказа!

Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.

Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

✓ Полный пакет документов
✓ Доступ к онлайн-платформе
✓ Методические материалы
✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Заказать со скидкой

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Учебный план

В таблице представлен учебный план в академических часах

Программа профессиональной переподготовки «Контролер торговых представителей» (256 часов)

Основы торгового дела и сфера услуг (24 часа)
Профессиональный стандарт и квалификационные требования к контролеру торговых представителей (16 часов)
Организация работы торговых представителей: функции, задачи, KPI (32 часа)
Методы контроля и аудита торговых точек (40 часов)
Анализ эффективности мерчандайзинга и визуального мерчандайзинга (32 часа)
Управление запасами и товародвижением на местах продаж (28 часов)
Электронный документооборот и отчетность контролера (24 часа)
Психология делового общения и конфликтология (20 часов)
Правовые основы и трудовое законодательство в торговле (16 часов)
Итоговая аттестация (24 часа)

Программа профессиональной переподготовки «Контролер торговых представителей» (520 часов)

Введение в профессию и сферу услуг (20 часов)
Нормативно-правовая база деятельности контролера (ЕТКС, ФГОС, ОКСО) (32 часа)
Структура торговой компании и взаимодействие отделов (28 часов)
Технологии контроля торговых представителей: плановые и внеплановые проверки (48 часов)
Методики аудита точек продаж: чек-листы, стандарты, фотофиксация (52 часа)
Мерчандайзинг и его контроль: выкладка, POS-материалы, промоакции (44 часа)
Управление дебиторской задолженностью и товарными остатками (36 часов)
Анализ данных и подготовка комплексной отчетности (40 часов)
Цифровые инструменты и мобильные приложения контролера (32 часа)
Коммуникативные навыки и работа с возражениями (28 часов)
Управление конфликтными ситуациями с торговыми представителями и клиентами (24 часа)
Практикум: кейсы и моделирование проверок (56 часов)
Этика делового общения и корпоративная культура (20 часов)
Итоговая аттестация (60 часов)

Программа профессиональной переподготовки «Контролер торговых представителей» (1000 часов)

Модуль 1. Введение в профессию и сферу услуг (40 часов)

Роль контролера в системе управления продажами
Сфера услуг: специфика, тренды, стандарты качества
Профессиональный стандарт «Контролер торговых представителей»: требования, функции, компетенции
Обзор ЕТКС (Единый тарифно-квалификационный справочник) и ОКСО (Общероссийский классификатор специальностей) в контексте профессии

Модуль 2. Нормативно-правовая база и документационное обеспечение (56 часов)

Трудовое законодательство и права контролера
Договорная работа с торговыми представителями и торговыми точками
Правила оформления актов, отчетов и предписаний
Защита персональных данных и коммерческой тайны

Модуль 3. Организация работы отдела продаж и торговых представителей (64 часа)

Структура и функции отдела продаж в торговой компании
Цели, задачи и KPI торговых представителей
Методы планирования и маршрутизации визитов торговых представителей
Взаимодействие контролера с другими подразделениями (логистика, маркетинг, отдел закупок)

Модуль 4. Технологии контроля и аудита работы торговых представителей (96 часов)

Виды контроля: плановый, внеплановый, перекрестный, тайный покупатель
Разработка чек-листов и критериев оценки
Методика аудита торговых точек: наличие товара, ценники, сроки годности, санитарное состояние
Оценка выполнения плана продаж и выполнения KPI торговым представителем
Фотофиксация, аудиозапись, работа с мобильными устройствами

Модуль 5. Мерчандайзинг и контроль выкладки товаров (72 часа)

Основные принципы мерчандайзинга: фейсинг, запас, расположение
Контроль соблюдения планограмм и стандартов выкладки
Аудит наличия и качества POS-материалов (ценники, воблеры, шелфтокеры)
Проверка проведения промоакций и работы промоперсонала

Модуль 6. Управление товарными запасами и дебиторской задолженностью (60 часов)

Методы инвентаризации и учета товарных остатков в торговых точках
Контроль дебиторской задолженности: сверка, акты, напоминания
Работа с возвратами и браком
Анализ оборачиваемости товара на точке

Модуль 7. Аналитика, отчетность и работа с данными (80 часов)

Сбор и систематизация данных по итогам проверок
Подготовка отчетов для руководства: форматы, периодичность, показатели
Использование Excel и специализированного ПО для анализа эффективности
Визуализация данных и презентация результатов контролеру отдела продаж

Модуль 8. Цифровые инструменты и информационные системы в работе контролера (72 часа)

Работа в CRM-системах (ввод данных, отслеживание визитов, загрузка отчетов)
Мобильные приложения для аудита: настройка, использование, передача данных
Автоматизация процессов контроля: электронные чек-листы, фотоотчеты, геолокация
Основы информационной безопасности при работе с IT-инструментами

Модуль 9. Психология делового общения и управление персоналом (60 часов)

Психологические основы взаимодействия с торговыми представителями
Мотивация и стимулирование торговых представителей через контроль
Техники обратной связи: конструктивная критика и поощрение
Управление возражениями и сопротивление контролю

Модуль 10. Управление конфликтами и стрессоустойчивость (40 часов)

Причины и виды конфликтов в паре «контролер — торговый представитель»
Методы разрешения конфликтных ситуаций: переговоры, медиация
Профилактика конфликтов и поддержание рабочей атмосферы
Стресс-менеджмент и саморегуляция в работе контролера

Модуль 11. Практикум: решение кейсов и моделирование ситуаций (140 часов)

Разбор реальных кейсов из практики контролеров
Моделирование аудита торговых точек (работа с чек-листами, фотофиксация)
Тренинги по проведению собеседований с торговыми представителями
Подготовка отчетов по результатам контрольных мероприятий

Модуль 12. Этика и корпоративная культура (24 часа)

Этические нормы в работе контролера: честность, объективность, конфиденциальность
Корпоративные стандарты, дресс-код и поведение на территории клиента
Взаимодействие с руководством и коллегами в рамках корпоративной этики

Модуль 13. Итоговая аттестация (96 часов)

Подготовка и защита выпускной квалификационной работы
Комплексный экзамен по теоретическим и практическим аспектам профессии
Разработка плана контроля для гипотетической торговой компании

Какие документы нужны для записи

Паспорт

копия страниц с фото и пропиской

СНИЛС

копия

Договор с заявкой

заполненный и подписанный с вашей стороны

Фото 3×4

цветное на светлом фоне.

Как записаться на курс

СОЗДАЙТЕ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ

Это можно сделать удобным для вас способом:
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru

ПОЛУЧИТЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Мы обсудим с вами все детали и направим коммерческое предложение с прозрачным описанием условий сотрудничества.

ЗАКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР

Вы предоставляете необходимые документы для зачисления, мы подписываем договор и выставляем счет.

ПРИСТУПАЙТЕ К ОБУЧЕНИЮ

Мы предоставим доступ к порталу дистанционного обучения, а также организуем чат с методистом и куратором для оперативной поддержки по всем вопросам курса.

Учитесь на удобной онлайн платформе

Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.

Особенности обучения:

✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.

Попробовать вводный урок по ссылке

Отзывы о нас

Учебный центр «Эксперт Групп» работает официально и проводит обучение на основании Лицензии Министерства Образования.

Профессиональная переподготовка «Бухгалтерский учет»—16 марта 2026

Елена Шипрова

Долго не решалась сменить профессию, боялась, что в моем возрасте уже поздно. Но в центре меня поддержали, помогли выбрать подходящую программу. Обучение проходило дистанционно, что очень удобно, удавалось совмещать с п...

Профессиональная переподготовка «Художник-декоратор»—22 сентября 2020

Марина Крауч

Всегда мечтала о творческой профессии, но не знала, с чего начать. В учебном центре «Эксперт Групп» не только дали знания, но и помогли поверить в себя. Программа очень насыщенная: от основ композиции до работы с клиентами. Диплом...

Марьяна

Повышение квалификации «Промышленная безопасность в нефтяной и газовой промышленности»—9 апреля 2025

Борис Кронкарт

Проходил повышение квалификации по промышленная безопасности, нужно было для работы. Понравилось, что все четко и по делу: никаких «водных» лекций, только практические знания. Документы оформили быстро, внесли в реестр, сам тут же...

Поможем выбрать курс

Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Цена обучения в Санкт-Петербурге

Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы

Государственная лицензия Министерства Образования

Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.

Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию

Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.

Проверить лицензию

Юридические гарантии обучения

С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.

✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится

Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке

Что вы получите по окончании обучения

Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:

Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
Документы выдаем в день окончания обучения
Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки

Преподаватели

Наши преподаватели адаптируют подачу материала под уровень слушателей, чтобы каждый получил максимум пользы от программы. К обучению привлекаются профильные эксперты и практикующие специалисты с подтвержденной квалификацией.

Александр Иванович Сахнов

Алина Игоревна Миронова

Анатолий Игоревич Прокопенков

Антонина Уварова

Аркадий Андреевич Савелов

Алевтина Дмитриевна Симонова

Ирина Викторовна Важенина

Иеремия Гарсия

Цыпко Анастасия Викторовна

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

Безопасные варианты оплаты

БАНКОВСКАЯ КАРТА

Оплата онлайн картами российских платёжных систем через защищённый платёжный сервис

СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (СБП)

Перевод по QR-коду или номеру телефона

РАССРОЧКА

Возможность оплатить обучение частями

ОПЛАТА ПО СЧЁТУ

Перевод по реквизитам на расчётный счёт организации

Поможем выбрать курс

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Скидки и акции

СКИДКИ ЗА ОБУЧЕНИЕ КОЛЛЕКТИВА

Нужно обучить несколько сотрудников? Приходите к нам, сделаем скидку за опт.

ПРИВЕДИ ДРУГА - ПОЛУЧИ БОНУС

Приведи друга на обучение - получи 10% от стоимости курса.

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА ДО 30% КОМИССИИ

Стань агентом учебного центра. Приводи клиентов - получай до 30% комиссионного вознаграждения

Сотрудники

Команда учебного центра берет на себя все организационные заботы, чтобы вы могли сосредоточиться на получении знаний. От подбора программы и консультации до оформления документов — мы сопровождаем вас на каждом этапе и всегда готовы помочь.