от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Менеджер кафе»
Краткое описание курса
Программа профессиональной переподготовки «Менеджер кафе» разработана для системной подготовки специалистов, способных эффективно управлять предприятием общественного питания. Дистанционное обучение позволяет слушателям осваивать материал в удобном темпе, совмещая учебу с текущей работой в индустрии HoReCa.
Цель курса
Цель курса — сформировать у слушателей комплексные управленческие компетенции, необходимые для организации бесперебойной работы кафе, контроля качества обслуживания, управления персоналом и увеличения прибыльности заведения.
Кому подходит курс
- Начинающим предпринимателям, планирующим открыть собственное кафе или кофейню.
- Действующим администраторам, управляющим и старшим смен, желающим получить официальный диплом.
- Специалистам с высшим или средним профессиональным образованием, стремящимся сменить сферу деятельности на ресторанный бизнес.
- Сотрудникам кафе, претендующим на повышение до позиции менеджера.
Основные задачи программы обучения
- Изучить правовые основы деятельности предприятий общественного питания и нормативные требования (СанПиН, пожарная безопасность).
- Освоить методы управления персоналом: подбор, мотивация, оценка эффективности работы сотрудников.
- Научиться планировать закупки, вести складской учёт и контролировать себестоимость продукции.
- Разработать навыки формирования меню, ценообразования и анализа продаж.
- Овладеть основами клиентского сервиса и маркетинга для привлечения и удержания гостей.
Результатом обучения на курсе станет готовность выпускника самостоятельно управлять всеми бизнес-процессами кафе, а обучение по программе «Менеджер кафе» подтверждается дипломом установленного образца.
Результаты обучения на курсе «Менеджер кафе»
После успешного прохождения программы профессиональной переподготовки слушатель овладеет комплексными знаниями и практическими навыками, необходимыми для управления заведением общественного питания в формате кафе.
Ключевые знания, которые получит слушатель
- Основы ресторанного менеджмента: структура управления заведением, стандарты сервиса, основы маркетинга в HoReCa, законодательные нормы (СанПиН, правила торговли, защита прав потребителей).
- Экономика и финансы кафе: ценообразование и калькуляция блюд, управление себестоимостью, анализ ключевых показателей (средний чек, проходимость, маржинальность), бюджетирование и планирование прибыли.
- Управление персоналом: методы подбора, адаптации и мотивации сотрудников, основы трудового законодательства, составление графиков работы и KPI для официантов, бариста и поваров.
- Технологии производства: организация работы кухни и бара, контроль качества сырья и готовой продукции, знание технологических карт, принципы товарного соседства и хранения продуктов.
- Маркетинг и продвижение: разработка меню (меню-инжиниринг), работа с отзывами и репутацией, инструменты локального маркетинга (акции, коллаборации), ведение соцсетей заведения.
- Логистика и закупки: выбор поставщиков, оптимизация запасов, инвентаризация, работа с дефектами и возвратами.
Практические навыки, которые освоит слушатель
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания гостей (скриптов, чек-листов).
- Навык проведения переговоров с поставщиками и арендодателями.
- Управление кассовыми операциями, работа с системами учета (R-Keeper, iiko, Jowi и др.).
- Составление и контроль исполнения плана продаж (бюджета) на день/неделю/месяц.
- Проведение обучения и аттестации персонала (тренинги по гостеприимству, планёрки).
- Организация и контроль банкетов, кейтеринга и спецпредложений.
- Навыки антикризисного управления: решение конфликтов с гостями, оперативное устранение неполадок, работа в условиях высокой загрузки.
- Внедрение мер по снижению фудкоста (себестоимости продуктов) и контролю за воровством.
Итоговый портрет выпускника
Выпускник курса способен самостоятельно управлять текущей деятельностью кафе, контролировать все бизнес-процессы (от закупок до сервиса), мотивировать команду и обеспечивать стабильную прибыльность заведения. Он готов к позиции «Управляющий кафе», «Администратор ресторана» или «Менеджер смены».
Где можно работать после курса «Менеджер кафе»
Прохождение профессиональной переподготовки по направлению «Менеджер кафе» (на базе среднего или высшего образования) открывает доступ к управленческим должностям в сфере общественного питания. Трудоустройство возможно в организациях различных форматов и масштабов. Рассмотрим ключевые варианты.
Основные места трудоустройства
- Сетевые и независимые кафе
- Кофейни (например, формата "coffee to go" или классические).
- Кондитерские и булочные.
- Кафе быстрого обслуживания (фаст-фуд, стрит-фуд).
- Небольшие рестораны с ограниченным меню.
- Заведения при крупных объектах
- Фуд-корты в торговых центрах.
- Кафе при гостиницах, отелях и хостелах.
- Столовые и кафе при бизнес-центрах, учебных заведениях, медицинских учреждениях.
- Специализированные форматы
- Антикафе и коворкинги с зоной питания.
- Кафе-пекарни с собственной производственной линией.
- Сезонные кафе (летние веранды, ярмарочные точки).
- Кейтеринговые компании (управление выездным обслуживанием).
Возможные должностные позиции
- Управляющий кафе — полная ответственность за работу заведения: персонал, закупки, финансы, маркетинг.
- Администратор кафе — операционное управление сменой, контроль качества обслуживания, решение конфликтных ситуаций.
- Менеджер смены — координация работы официантов, бариста и поваров в течение рабочего дня.
- Управляющий точкой общественного питания — руководство отдельным объектом в составе сети (например, в ТЦ или на вокзале).
- Менеджер по развитию кафе — открытие новых точек, запуск проектов, контроль стандартов (для сетевых проектов).
Рекомендации для успешного трудоустройства
- Используйте резюме, составленное с акцентом на управленческие компетенции (организация работы, контроль качества, управление персоналом).
- Ищите вакансии на сайтах по поиску работы (hh.ru, superjob.ru), а также в группах ресторанного бизнеса в социальных сетях.
- Рассмотрите стажировки в крупных сетях (например, "Шоколадница", "Кофемания", "Буше", "Прайм") — многие из них готовы брать выпускников без опыта.
- Будьте готовы к началу карьеры с позиции администратора или управляющего сменой, особенно если у вас нет предыдущего опыта в общепите.
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Менеджер кафе» (256 часов)
Учебный план
- Основы организации деятельности предприятий общественного питания — 40 часов
- Менеджмент и управление персоналом в кафе — 48 часов
- Маркетинг и реклама в сфере общественного питания — 32 часа
- Технология продукции общественного питания и основы кулинарии — 40 часов
- Санитарные нормы и правила, охрана труда в кафе — 32 часа
- Экономика и финансовый учет деятельности кафе — 32 часа
- Управление качеством и стандарты обслуживания — 32 часа
Программа профессиональной переподготовки «Менеджер кафе» (520 часов)
Учебный план
- Правовое регулирование деятельности предприятий общественного питания — 40 часов
- Основы менеджмента и лидерства — 48 часов
- Управление персоналом кафе: подбор, мотивация, развитие — 64 часа
- Маркетинговые стратегии и продвижение кафе — 56 часов
- Технология производства и рецептура блюд — 64 часа
- Санитарно-эпидемиологические требования и безопасность труда — 48 часов
- Финансовый менеджмент и бюджетирование — 56 часов
- Стандарты обслуживания и работа с клиентами — 48 часов
- Управление закупками и логистика в кафе — 48 часов
- Инновационные технологии в общественном питании — 48 часов
Программа профессиональной переподготовки «Менеджер кафе» (1000 часов)
Учебный план
- Основы организации и правовое регулирование деятельности кафе — 72 часа
- Стратегический и операционный менеджмент в общественном питании — 96 часов
- Управление персоналом: от подбора до развития корпоративной культуры — 96 часов
- Маркетинг и брендинг кафе — 80 часов
- Технология продукции общественного питания и контроль качества — 104 часа
- Санитарные нормы, охрана труда и пожарная безопасность — 80 часов
- Финансовый менеджмент, ценообразование и налогообложение — 96 часов
- Стандарты обслуживания, клиентский сервис и управление лояльностью — 80 часов
- Управление закупками, складской логистикой и товарными запасами — 72 часа
- Экономический анализ и бизнес-планирование деятельности кафе — 72 часа
- Инновационные технологии, автоматизация и цифровизация в кафе — 72 часа
- Управление конкурентоспособностью и развитие сети кафе — 80 часов
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




