Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

88007072623
г. Санкт-Петербург, ул. ш. Революции 69А, оф. 510
info@profi-alyans.ru
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

Профессиональная переподготовка «Заведующий отделением срочного социального обслуживания»

Рассрочка 0%
от 575 руб/мес

Гарантия на фурнитуру 3 года

Профессиональная переподготовка «Заведующий отделением срочного социального обслуживания»

Характеристики

Выдаваемые документы

—

Диплом о профессиональной переподготовке

Количество часов

—

256/520/1000

Формат

—

Дистанционный

Требования к образованию

—

Среднее специальное образование

Тип образовательной программы

—

Профессиональная переподготовка

✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
✓ Заключаем договор
✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
✓ Бесплатная доставка документов
✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит

Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах

Курс профессиональной переподготовки «Заведующий отделением срочного социального обслуживания»

Описание и цель курса

Курс профессиональной переподготовки «Заведующий отделением срочного социального обслуживания» разработан для подготовки квалифицированных специалистов в сфере социальной защиты. Дистанционное обучение позволяет освоить программу без отрыва от основной деятельности. Главная цель — сформировать у слушателей профессиональные компетенции, необходимые для организации, контроля и управления деятельностью отделения срочного социального обслуживания в соответствии с требованиями профстандарта.

Кому подходит курс

Сотрудникам учреждений социального обслуживания, претендующим на должность руководителя среднего звена.
Специалистам с высшим или средним профессиональным образованием по направлениям «Социальная работа», «Организация социального обеспечения» (ОКСО, ЕТКС).
Лицам, имеющим иное профессиональное образование и желающим пройти переквалификацию для управления в экстренных социальных службах.

Основные задачи программы обучения

Систематизировать знания о нормативно-правовых основах срочного социального обслуживания (ФГОС, профстандарты).
Развить навыки оперативного планирования и контроля работы отделения.
Научить взаимодействовать с получателями услуг в кризисных ситуациях.
Обеспечить понимание экономических механизмов деятельности отделения.
Сформировать готовность к внедрению современных методик и стандартов качества — это и есть главный итог обучения на курсе.

Навыки и знания, полученные на курсе профессиональной переподготовки «Заведующий отделением срочного социального обслуживания»

Программа переподготовки направлена на формирование у слушателей комплексных компетенций, необходимых для управления деятельностью отделения срочного социального обслуживания (далее — ОССО) в соответствии с профессиональными стандартами и законодательством РФ. По окончании обучения слушатель будет обладать следующими знаниями и навыками.

1. Нормативно-правовые и организационные знания

Знание законодательной базы: федеральных законов (№ 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания…», № 323-ФЗ и др.), постановлений Правительства и ведомственных приказов, регулирующих срочное социальное обслуживание.
Понимание структуры ОССО: принципы организации работы отделения, взаимодействие с другими подразделениями Центра социального обслуживания и внешними организациями (МЧС, полиция, медицинские учреждения).
Порядок предоставления услуг: знание перечня срочных социальных услуг (бесплатное горячее питание, одежда, юридическая помощь, экстренная психологическая помощь), критериев для их получения и сроков оказания.
Документооборот: правила ведения отчетности, журналов учета обращений, оформления актов и договоров в соответствии с требованиями контролирующих органов.

2. Управленческие компетенции

Планирование и контроль: навыки разработки планов работы отделения на месяц/квартал, распределения задач между сотрудниками и мониторинга исполнения.
Управление персоналом: подбор, обучение и мотивация социальных работников, проведение аттестаций и супервизий, разрешение конфликтных ситуаций в коллективе.
Бюджетирование и ресурсное обеспечение: умение рассчитывать потребность в материальных средствах (продукты, одежда, медикаменты), составлять заявки на закупку и вести учет расходования гуманитарной помощи.
Взаимодействие с благотворителями: организация сбора и распределения грантов, спонсорской помощи и пожертвований с соблюдением этических и правовых норм.

3. Специальные профессиональные знания

Социальная диагностика: методы выявления лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации (одинокие пожилые, бездомные, пострадавшие от ЧС), и оценка остроты их потребностей.
Экстренная помощь: алгоритмы действий при вызовах: обеспечение временного проживания, доставка в кризисные центры, вызов бригад социальной помощи.
Психологическая поддержка: базовые техники кризисного консультирования, навыки деэскалации стресса у клиентов и предотвращения эмоционального выгорания у персонала.
Юридическое консультирование: способность разъяснять клиентам их права на получение срочных услуг, порядок восстановления утерянных документов и оформления статуса нуждающегося.

4. Практические навыки работы с клиентами

Коммуникация с разными группами: ведение переговоров с людьми с инвалидностью, пожилыми, лицами без определенного места жительства и пострадавшими от насилия.
Оценка безопасности: навыки распознавания угрозы для жизни клиента (алкогольное опьянение, суицидальные намерения) и алгоритмы вызова экстренных служб.
Медиация: умение урегулировать конфликты между обслуживаемыми и сотрудниками учреждения.

5. Навыки цифровой и информационной работы

Ведение электронных реестров получателей социальных услуг в специализированных автоматизированных системах (например, АИС «Социальный регистр»).
Использование баз данных для мониторинга потребностей населения в срочных услугах.
Подготовка аналитических отчетов и презентаций для вышестоящего руководства и Министерства труда и соцзащиты.

6. Результаты освоения программы (итоговые компетенции)

Самостоятельное руководство отделением: способность организовать бесперебойную работу службы в режиме 24/7 (если предусмотрено) и в условиях чрезвычайных ситуаций.
Оптимизация процессов: внедрение современных методик оказания срочных услуг и снижение времени реакции на заявки.
Соблюдение этики: понимание принципов конфиденциальности, уважения к достоинству клиентов и равенства доступа к помощи.

Таким образом, обучение формирует как экспертные знания в области социальной защиты, так и прикладные административно-управленческие навыки, что позволяет выпускнику эффективно выполнять функции руководителя структурного подразделения в системе социального обслуживания.

Возможные места трудоустройства после обучения

После успешного прохождения программы профессиональной переподготовки «Заведующий отделением срочного социального обслуживания» (на базе СПО или ВО) Вы получаете диплом установленного образца, который дает право на ведение профессиональной деятельности в сфере социального обслуживания населения. Согласно профессиональному стандарту «Специалист по социальной работе» и ФГОС, Вы сможете претендовать на следующие должности:

1. Государственные и муниципальные учреждения социального обслуживания

Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН)
Центры социальной помощи семье и детям
Центры срочного социального обслуживания (как отдельные учреждения или отделения в структуре КЦСОН)
Реабилитационные центры для лиц с ограниченными возможностями здоровья
Центры дневного пребывания пенсионеров и инвалидов

2. Негосударственные и коммерческие организации

Частные пансионаты и дома-интернаты для престарелых
Социальные службы при благотворительных фондах и религиозных организациях
Агентства по оказанию социально-бытовых и социально-медицинских услуг на дому

3. Органы управления социальной защиты населения

Территориальные отделы социальной защиты населения (районные/городские управления)
Министерства социальной политики (департаменты, комитеты) регионального уровня — в качестве экспертов или кураторов служб срочного социального обслуживания

4. Специализированные учреждения экстренной помощи

Кризисные центры для женщин и детей
Центры помощи лицам без определенного места жительства (БОМЖ) и освободившимся из мест лишения свободы
Службы экстренной психологической помощи (в том числе «Телефон доверия»)

5. Медицинские организации (при наличии лицензии на социальное обслуживание)

Хосписы (стационарные и выездные службы срочной паллиативной помощи)
Больницы сестринского ухода
Геронтологические центры

Примерная иерархия должностей после обучения

Начальный уровень: Специалист по социальной работе в отделении срочного социального обслуживания (под руководством заведующего).
Средний уровень (целевая должность): Заведующий отделением срочного социального обслуживания (основная вакансия после переподготовки).
Перспективный уровень: Заместитель директора по социальной работе, руководитель филиала КЦСОН, начальник отдела в органах соцзащиты.

Важные уточнения

Для трудоустройства на должность заведующего отделением в государственных учреждениях часто требуется:

Опыт работы в социальной сфере не менее 2-3 лет (согласно ЕТКС и профстандарту, заведующий должен иметь высшее образование по профилю или среднее профессиональное + переподготовку).
Знание нормативно-правовой базы (ФЗ № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», СанПиН, противопожарные нормы).
Навыки управления персоналом и отчетности (так как срочное отделение работает в режиме оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации).

Рекомендация: После получения диплома Вы можете начать карьеру с должности специалиста по социальной работе (если нет опыта) и в течение 1-2 лет претендовать на руководящую позицию. В дистанционном формате обучения мы даем акцент на практических кейсах: составление актов материально-бытового обследования, работа с экстренными обращениями, ведение электронных баз данных (ЕГИССО, АСП).

Поможем пройти обучение под любой запрос

ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА

Приведите компетенции вашей команды в полное соответствие с отраслевыми и корпоративными стандартами

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОПУСК К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Получите профильное образование, необходимое для легального назначения на целевую должность.

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ РОСТА ДОХОДА

Оформите официальное удостоверение, которое станет весомым аргументом для пересмотра оклада в большую сторону

ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ

Систематизируйте, обновите и углубите свои отраслевые знания для подтверждения высокой квалификации

Выдаем официальные документы

По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:

✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих

Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу

Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.

100% ГАРАНТИЯ ПРИНЯТИЯ ДОКУМЕНТОВ

Скидка 2000р при оплате в день заказа!

Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.

Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!

Вы получите:

✓ Полный пакет документов
✓ Доступ к онлайн-платформе
✓ Методические материалы
✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО

Заказать со скидкой

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Учебный план

В таблице представлен учебный план в академических часах

Программа 1: 256 часов (Базовая профессиональная переподготовка)

Срок обучения: 2 месяца.

Основы социальной политики и системы социальной защиты населения (24 ч.)
Нормативно-правовое регулирование срочного социального обслуживания (32 ч.)
Организация деятельности отделения срочного социального обслуживания (40 ч.)
Технологии социальной работы с различными категориями граждан (48 ч.)
Документационное обеспечение и делопроизводство в социальной сфере (24 ч.)
Этика профессиональной деятельности и медиация (32 ч.)
Управление персоналом в социальных учреждениях (24 ч.)
Итоговая аттестация (32 ч.)

Программа 2: 520 часов (Углубленная профессиональная переподготовка)

Срок обучения: 4 месяца.

Государственная политика в сфере социальной защиты населения (36 ч.)
Правовое обеспечение деятельности учреждений социального обслуживания (48 ч.)
Управление отделением срочного социального обслуживания (64 ч.)
Технологии экстренной социальной помощи и кризисной интервенции (72 ч.)
Организация межведомственного взаимодействия (40 ч.)
Экономика и финансирование социальных услуг (40 ч.)
Управление качеством социальных услуг (40 ч.)
Кадровый менеджмент и психология управления (48 ч.)
Информационные технологии в социальной сфере (32 ч.)
Основы медиации и конфликтологии (36 ч.)
Стажировка (32 ч.)
Итоговая аттестация (32 ч.)

Программа 3: 1000 часов (Масштабная профессиональная переподготовка)

Срок обучения: 8 месяцев.

Методологические основы социальной работы (40 ч.)
- Теория и история социальной работы
- Современные парадигмы социальной защиты
- Социальная политика Российской Федерации
Нормативно-правовая база срочного социального обслуживания (80 ч.)
- Федеральное законодательство в сфере социального обслуживания
- Региональные и муниципальные правовые акты
- Лицензирование и стандартизация социальных услуг
- Правовой статус получателей социальных услуг
Организация деятельности отделения срочного социального обслуживания (100 ч.)
- Структура и функции отделения
- Планирование и отчетность
- Материально-техническое обеспечение
- Организация экстренной социальной помощи
Технологии социальной работы с целевыми группами (120 ч.)
- Социальная работа с пожилыми людьми и инвалидами
- Помощь семьям с детьми в трудной жизненной ситуации
- Работа с бездомными и лицами без определенного места жительства
- Кризисная помощь жертвам насилия и чрезвычайных ситуаций
Управление персоналом и кадровая политика (80 ч.)
- Подбор, адаптация и мотивация сотрудников
- Профессиональные стандарты и оценка персонала
- Психология управления и лидерство
- Профилактика профессионального выгорания
Экономика и финансирование социальных учреждений (60 ч.)
- Бюджетирование и сметное планирование
- Государственное и муниципальное финансирование
- Привлечение внебюджетных средств и грантовая деятельность
Мониторинг и оценка качества социальных услуг (60 ч.)
- Стандарты качества и показатели эффективности
- Внутренний и внешний аудит
- Работа с жалобами и обратная связь
Информационные технологии и цифровизация (40 ч.)
- Автоматизированные системы учета и отчетности
- Электронный документооборот
- Цифровые платформы для межведомственного взаимодействия
Психология и коммуникативные технологии (60 ч.)
- Основы конфликтологии и медиации
- Техники эффективной коммуникации
- Психология кризисных состояний
Межведомственное взаимодействие и социальное партнерство (40 ч.)
- Взаимодействие с органами здравоохранения, образования, МВД
- Работа с НКО и волонтерскими организациями
- Социальное предпринимательство и партнерство с бизнесом
Документационное обеспечение управления (40 ч.)
- Делопроизводство в социальной сфере
- Подготовка отчетной и аналитической документации
- Архивное дело
Охрана труда и безопасность (20 ч.)
- Охрана труда в учреждениях социального обслуживания
- Пожарная и антитеррористическая безопасность
- Санитарно-эпидемиологические требования
Стажировка и практические занятия (120 ч.)
- Отработка навыков управления отделением
- Решение кейсов и ситуационных задач
- Анализ документооборота и отчетности
Итоговая аттестация (40 ч.)
- Подготовка и защита выпускной работы
- Междисциплинарный экзамен

Какие документы нужны для записи

Паспорт

копия страниц с фото и пропиской

СНИЛС

копия

Договор с заявкой

заполненный и подписанный с вашей стороны

Фото 3×4

цветное на светлом фоне.

Как записаться на курс

СОЗДАЙТЕ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ

Это можно сделать удобным для вас способом:
✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru

ПОЛУЧИТЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Мы обсудим с вами все детали и направим коммерческое предложение с прозрачным описанием условий сотрудничества.

ЗАКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР

Вы предоставляете необходимые документы для зачисления, мы подписываем договор и выставляем счет.

ПРИСТУПАЙТЕ К ОБУЧЕНИЮ

Мы предоставим доступ к порталу дистанционного обучения, а также организуем чат с методистом и куратором для оперативной поддержки по всем вопросам курса.

Учитесь на удобной онлайн платформе

Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.

Особенности обучения:

✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.

Попробовать вводный урок по ссылке

Отзывы о нас

Учебный центр «Эксперт Групп» работает официально и проводит обучение на основании Лицензии Министерства Образования.

Профессиональная переподготовка «Бухгалтерский учет»—16 марта 2026

Елена Шипрова

Долго не решалась сменить профессию, боялась, что в моем возрасте уже поздно. Но в центре меня поддержали, помогли выбрать подходящую программу. Обучение проходило дистанционно, что очень удобно, удавалось совмещать с п...

Профессиональная переподготовка «Художник-декоратор»—22 сентября 2020

Марина Крауч

Всегда мечтала о творческой профессии, но не знала, с чего начать. В учебном центре «Эксперт Групп» не только дали знания, но и помогли поверить в себя. Программа очень насыщенная: от основ композиции до работы с клиентами. Диплом...

Марьяна

Повышение квалификации «Промышленная безопасность в нефтяной и газовой промышленности»—9 апреля 2025

Борис Кронкарт

Проходил повышение квалификации по промышленная безопасности, нужно было для работы. Понравилось, что все четко и по делу: никаких «водных» лекций, только практические знания. Документы оформили быстро, внесли в реестр, сам тут же...

Поможем выбрать курс

Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Цена обучения в Санкт-Петербурге

Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы

Государственная лицензия Министерства Образования

Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.

Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию

Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.

Проверить лицензию

Юридические гарантии обучения

С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.

✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится

Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке

Что вы получите по окончании обучения

Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:

Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
Документы выдаем в день окончания обучения
Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки

Преподаватели

Наши преподаватели адаптируют подачу материала под уровень слушателей, чтобы каждый получил максимум пользы от программы. К обучению привлекаются профильные эксперты и практикующие специалисты с подтвержденной квалификацией.

Александр Иванович Сахнов

Алина Игоревна Миронова

Анатолий Игоревич Прокопенков

Антонина Уварова

Аркадий Андреевич Савелов

Алевтина Дмитриевна Симонова

Ирина Викторовна Важенина

Иеремия Гарсия

Цыпко Анастасия Викторовна

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

К.ю.н.

Денис Дмитриевич Майоров

Безопасные варианты оплаты

БАНКОВСКАЯ КАРТА

Оплата онлайн картами российских платёжных систем через защищённый платёжный сервис

СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (СБП)

Перевод по QR-коду или номеру телефона

РАССРОЧКА

Возможность оплатить обучение частями

ОПЛАТА ПО СЧЁТУ

Перевод по реквизитам на расчётный счёт организации

Поможем выбрать курс

Напишите нам — и мы обязательно поможем!

Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.

Нужна консультация

перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление

Ваше имя *

Телефон *

Скидки и акции

СКИДКИ ЗА ОБУЧЕНИЕ КОЛЛЕКТИВА

Нужно обучить несколько сотрудников? Приходите к нам, сделаем скидку за опт.

ПРИВЕДИ ДРУГА - ПОЛУЧИ БОНУС

Приведи друга на обучение - получи 10% от стоимости курса.

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА ДО 30% КОМИССИИ

Стань агентом учебного центра. Приводи клиентов - получай до 30% комиссионного вознаграждения

Сотрудники

Команда учебного центра берет на себя все организационные заботы, чтобы вы могли сосредоточиться на получении знаний. От подбора программы и консультации до оформления документов — мы сопровождаем вас на каждом этапе и всегда готовы помочь.