от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Заведующий отделением организации социального обслуживания»
Цель курса
Целью курса является формирование профессиональных компетенций, необходимых для эффективного управления отделением в организациях социального обслуживания населения.
Кому подходит курс
Обучение на курсе рекомендовано специалистам со средним профессиональным или высшим образованием, работающим в системе социальной защиты, а также лицам, планирующим занять должность заведующего отделением.
Основные задачи программы обучения
- Изучение нормативно-правовой базы социального обслуживания.
- Освоение методов организации и контроля работы отделения.
- Развитие навыков кадрового и финансового менеджмента.
- Формирование умений по взаимодействию с клиентами и партнерами.
- Применение современных технологий в социальной работе.
Особенности формата
- Дистанционное обучение — полный доступ к материалам без отрыва от работы.
- Гибкий график освоения курса «Профессиональная переподготовка «Заведующий отделением организации социального обслуживания»».
- Практико-ориентированные задания и кейсы.
Знания и навыки, полученные на курсе профессиональной переподготовки «Заведующий отделением организации социального обслуживания»
После успешного прохождения обучения слушатель приобретает комплексные компетенции, необходимые для эффективного управления отделением в системе социальной защиты. Программа охватывает нормативно-правовые, управленческие, психологические и экономические аспекты деятельности.
Основные знания
- Нормативно-правовая база:
- Федеральные законы и подзаконные акты в сфере социального обслуживания (включая ФЗ № 442).
- Стандарты, регламенты и порядки предоставления социальных услуг.
- Правила лицензирования, аккредитации и контроля качества деятельности отделения.
- Организация социального обслуживания:
- Структура и функции учреждений социального обслуживания (стационарных, полустационарных, надомных).
- Категории граждан-получателей услуг и специфика работы с ними (пожилые, инвалиды, дети, лица в трудной жизненной ситуации).
- Порядок разработки и реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг (ИППСУ).
- Управление персоналом и документооборот:
- Основы трудового законодательства и кадрового делопроизводства.
- Методики оценки квалификации сотрудников и планирования их рабочего времени.
- Правила ведения отчетной документации и учета в отделении.
- Финансово-экономические основы:
- Бюджетирование и формирование сметы расходов отделения.
- Механизмы тарификации социальных услуг и работы с плательщиками.
- Основы материально-технического обеспечения и ресурсосбережения.
Полученные навыки
- Управленческие навыки:
- Планирование и контроль деятельности отделения на день, месяц, квартал.
- Проведение оперативных совещаний и распределение задач между специалистами.
- Внедрение системы мотивации персонала и профилактика профессионального выгорания.
- Коммуникативные и психологические навыки:
- Взаимодействие с получателями услуг, их родственниками и опекунами.
- Урегулирование конфликтных ситуаций в коллективе и с клиентами.
- Проведение индивидуальных консультаций и собраний с подопечными.
- Организационно-методические навыки:
- Разработка локальных актов (инструкций, памяток, алгоритмов работы).
- Мониторинг качества предоставляемых услуг и проведение внутренних проверок.
- Организация работы по внедрению инновационных форм обслуживания (например, мобильные бригады, социальный патронаж).
- Навыки контроля и отчетности:
- Сбор и анализ статистических данных по итогам работы отделения.
- Подготовка отчетов для вышестоящего руководства и контролирующих органов.
- Проверка корректности ведения личных дел клиентов и учетной документации.
Итоговый результат
По окончании курса слушатель готов к ведению профессиональной деятельности в должности заведующего отделением. Он умеет сочетать административную работу с внимательным подходом к нуждам подопечных, обеспечивая соблюдение всех законодательных норм и высокий уровень социальной поддержки.
Возможности трудоустройства после прохождения профессиональной переподготовки «Заведующий отделением организации социального обслуживания»
Данная программа профессиональной переподготовки разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Руководитель организации социального обслуживания» (утв. Приказом Минтруда России) и позволяет слушателям, имеющим среднее профессиональное (СПО) или высшее образование (ВО), занять руководящие должности в системе социальной защиты населения.
Места работы (организации и учреждения)
После успешного освоения программы вы сможете претендовать на должности в следующих типах организаций:
- Стационарные учреждения социального обслуживания:
- Дома-интернаты для престарелых и инвалидов (общего и психоневрологического профиля).
- Специальные дома для одиноких престарелых.
- Реабилитационные центры для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
- Полустационарные учреждения:
- Центры дневного пребывания пенсионеров и инвалидов.
- Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних (если ваше базовое образование позволяет работать с детьми).
- Центры социальной помощи семье и детям.
- Нестационарные учреждения и службы:
- Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН).
- Территориальные отделения социальной защиты населения (в части организации работы отделений).
- Службы «социальное такси», проката технических средств реабилитации.
- Некоммерческие и частные организации:
- Пансионаты для пожилых людей (на коммерческой основе).
- Благотворительные фонды, оказывающие социальные услуги.
- Центры социального обслуживания на дому (частные агентства).
Конкретные должностные позиции (по ЕТКС и профстандарту)
Выпускник программы может занимать следующие должности (согласно Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и служащих):
- Заведующий отделением (социального обслуживания на дому, срочного социального обслуживания, дневного пребывания, профилактики безнадзорности несовершеннолетних и т.д.).
- Заведующий филиалом (в структуре КЦСОН или комплексного центра).
- Руководитель структурного подразделения (организации социального обслуживания).
- Специалист по социальной работе (если должность предполагает руководство группой сотрудников и планирование работы отделения).
Основные требования к соискателю (типовые)
Для успешного трудоустройства после переподготовки необходимо соответствовать следующим критериям:
- Наличие диплома о СПО или ВО (не обязательно профильного — социального, педагогического или медицинского, так как переподготовка дает необходимую квалификацию).
- Отсутствие судимости (обязательное требование для работы с социально уязвимыми группами населения).
- Владение навыками делопроизводства, знание нормативно-правовой базы (ФЗ № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»).
- Коммуникативные способности и стрессоустойчивость (так как работа предполагает взаимодействие с людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации).
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Заведующий отделением организации социального обслуживания»
Вариант 256 часов
- Основы законодательства в сфере социального обслуживания — 24 ч.
- Управление отделением организации социального обслуживания — 40 ч.
- Организация социальной работы с различными категориями граждан — 48 ч.
- Этика и деонтология в социальной работе — 16 ч.
- Документационное обеспечение деятельности отделения — 24 ч.
- Контроль качества социальных услуг — 32 ч.
- Информационные технологии в социальной работе — 16 ч.
- Трудовое право и кадровое делопроизводство — 24 ч.
- Итоговая аттестация — 32 ч.
Вариант 520 часов
- Нормативно-правовое регулирование социального обслуживания — 48 ч.
- Стратегическое и оперативное управление отделением — 72 ч.
- Технологии социальной работы с населением — 80 ч.
- Психология социальной работы — 40 ч.
- Экономика и финансирование социальных учреждений — 48 ч.
- Документооборот и отчетность в социальной сфере — 40 ч.
- Мониторинг и оценка качества социальных услуг — 56 ч.
- Информационные системы в управлении — 32 ч.
- Управление персоналом и трудовые отношения — 48 ч.
- Профилактика профессионального выгорания — 24 ч.
- Итоговая аттестация — 32 ч.
Вариант 1000 часов
- Государственная политика и нормативно-правовая база социального обслуживания — 96 ч.
- Теория и методология социальной работы — 80 ч.
- Управление организацией и отделением социального обслуживания — 120 ч.
- Организационно-распорядительная деятельность заведующего отделением — 64 ч.
- Технологии и методы социальной работы с разными группами населения — 120 ч.
- Психология и социальная педагогика в работе заведующего — 64 ч.
- Экономика социальной сферы и бюджетирование — 72 ч.
- Кадровый менеджмент и трудовое право — 80 ч.
- Документационное обеспечение и делопроизводство — 48 ч.
- Мониторинг, контроль и оценка качества услуг — 72 ч.
- Информационно-коммуникационные технологии в управлении — 40 ч.
- Проектная деятельность и инновации в социальной работе — 48 ч.
- Этика, деонтология и противодействие коррупции — 32 ч.
- Здоровьесбережение и профилактика профессиональных рисков — 24 ч.
- Итоговая аттестация — 40 ч.
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




