от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Описание курса профессиональной переподготовки «Заместитель директора организации социального обслуживания»
Цель курса
Формирование и развитие управленческих компетенций, необходимых для эффективного выполнения функций заместителя руководителя в сфере социальной защиты и обслуживания населения в соответствии с требованиями профессиональных стандартов (ЕТКС, ОКСО).
Кому подходит курс
- Специалистам, имеющим среднее профессиональное (СПО) или высшее образование (ВО) и планирующим освоить новую должность.
- Действующим сотрудникам организаций социального обслуживания, желающим получить официальную переподготовку для карьерного роста.
- Руководителям смежных направлений, переходящим в сферу соцобслуживания и нуждающимся в систематизации знаний.
Основные задачи программы обучения
- Освоение нормативно-правовой базы деятельности учреждений социального обслуживания (ФГОС, ЕТКС).
- Изучение методов организации, планирования и контроля работы структурных подразделений.
- Развитие навыков управления персоналом и ресурсами в условиях дистанционного обучения.
- Обучение на курсе практическим инструментам оценки качества предоставления социальных услуг.
- Закрепление навыков взаимодействия с надзорными органами и ведения отчетности.
Примечание: Все обучение проводится в дистанционном формате, что позволяет совмещать учебу с работой.
Знания и навыки после курса «Заместитель директора организации социального обслуживания»
Программа профессиональной переподготовки направлена на формирование у слушателя комплексных компетенций, необходимых для эффективного управления в сфере социального обслуживания. По окончании курса слушатель будет обладать следующими знаниями и навыками.
Теоретические знания
- Нормативно-правовое обеспечение:
- Федеральные законы (ФЗ-442 «Об основах социального обслуживания», 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов» и др.) и региональное законодательство.
- Лицензионные требования, порядок государственного контроля и надзора в сфере соцобслуживания.
- Правила внутреннего трудового распорядка и трудовое законодательство РФ (ТК РФ).
- Организация и управление:
- Структура организации социального обслуживания, принципы иерархии и взаимодействия подразделений.
- Основы стратегического и оперативного планирования деятельности учреждения.
- Методы разработки локальных нормативных актов (положения, должностные инструкции, регламенты).
- Экономика и финансовый менеджмент:
- Основы бюджетного и внебюджетного финансирования, принципы госзакупок (44-ФЗ и 223-ФЗ).
- Расчет себестоимости услуг, ценообразование и экономическое обоснование тарифов.
- Механизмы привлечения спонсорских средств и грантовой поддержки.
- Социальная работа и стандарты качества:
- Стандарты социальных услуг (ГОСТы и национальные стандарты), критерии оценки их качества.
- Технологии социальной работы с различными категориями граждан (пожилые, инвалиды, дети, семьи в трудной жизненной ситуации).
- Принципы профилактики профессионального выгорания сотрудников.
- Кадровое администрирование:
- Методы подбора, адаптации и аттестации персонала.
- Системы мотивации и оплаты труда в бюджетных учреждениях (НСОТ, эффективный контракт).
- Порядок ведения кадрового делопроизводства и воинского учета.
Практические навыки
- Управленческие и организационные:
- Разработка и реализация планов развития учреждения, контроль достижения ключевых показателей (KPI).
- Организация работы отделений и служб учреждения (сменный график, распределение нагрузки).
- Проведение оперативных совещаний, координация деятельности заместителей и руководителей структурных подразделений.
- Документационное обеспечение:
- Подготовка отчетности (статистической, финансовой, по выполнению госзадания) для вышестоящих органов.
- Составление проектов приказов, распоряжений и договоров с поставщиками и благополучателями.
- Ведение документации по личному составу (трудовые книжки, личные дела, графики отпусков).
- Финансово-хозяйственные:
- Участие в составлении сметы доходов и расходов учреждения, контроль целевого использования средств.
- Организация и контроль проведения закупок (составление техзаданий, участие в комиссиях).
- Мониторинг износа материально-технической базы и планирование ремонтов/закупок оборудования.
- Коммуникативные и контрольные:
- Взаимодействие с органами опеки, здравоохранения, пенсионным фондом и общественными организациями.
- Прием граждан, рассмотрение обращений и жалоб получателей социальных услуг, урегулирование конфликтов.
- Проведение внутреннего контроля качества (аудит и проверки работы отделений) и анкетирования клиентов.
- Цифровые компетенции:
- Работа в специализированных информационных системах (ЕГИССО, ГИС в сфере соцзащиты).
- Ведение электронного документооборота (ЭДО), защита персональных данных.
- Использование офисных приложений для аналитики и презентации результатов работы.
Личностные качества и компетенции (soft skills)
- Умение принимать управленческие решения в условиях ограниченных ресурсов и жестких сроков.
- Навыки лидерства: мотивация коллектива, распределение обязанностей и делегирование полномочий.
- Эмоциональная устойчивость и стрессоустойчивость при работе с тяжелыми жизненными ситуациями.
- Этичное отношение к клиентам и соблюдение принципов профессиональной тайны.
Возможные места трудоустройства после прохождения курса
Программа профессиональной переподготовки «Заместитель директора организации социального обслуживания» ориентирована на подготовку управленческих кадров для системы социальной защиты населения. После успешного освоения курса и получения диплома установленного образца вы можете претендовать на следующие должности и места работы:
Основные направления трудоустройства
- Государственные учреждения социального обслуживания:
- Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН)
- Центры социальной помощи семье и детям
- Реабилитационные центры для инвалидов и пожилых людей
- Дома-интернаты (психоневрологические, для престарелых, детские дома-интернаты)
- Социально-оздоровительные центры
- Негосударственные (частные) организации социального обслуживания:
- Частные пансионаты для пожилых людей
- Социальные предприятия и некоммерческие организации (НКО), оказывающие социальные услуги
- Благотворительные фонды с направлением социальной помощи
- Органы управления социальной защитой:
- Департаменты и управления социальной защиты населения на муниципальном или региональном уровне
- Отделы по работе с учреждениями социального обслуживания
Конкретные должности (в соответствии с профессиональным стандартом)
- Заместитель директора по социальной работе, по воспитательной работе, по медицинской части (в зависимости от специализации учреждения)
- Начальник отдела (например, отдела социального обслуживания на дому, отдела срочной социальной помощи)
- Руководитель филиала или обособленного структурного подразделения организации социального обслуживания
- Специалист по управлению качеством социальных услуг (в составе административно-управленческого персонала)
Дополнительные возможности
- Работа в экспертных и консалтинговых организациях, занимающихся аудитом и модернизацией социальных служб.
- Преподавательская деятельность в учреждениях среднего профессионального образования (по профилю «Социальная работа») — при наличии педагогического опыта.
- Работа в социально-ориентированных проектах (грантовых программах, фондах) в качестве управляющего или координатора.
Важные условия для трудоустройства
Для успешного занятия должности заместителя директора организации социального обслуживания рекомендуется учитывать:
- Наличие среднего профессионального или высшего образования (по профилю «Социальная работа» или смежным направлениям — педагогика, психология, юриспруденция, менеджмент).
- Опыт работы в сфере социального обслуживания или управления (не менее 3 лет — согласно профессиональному стандарту «Руководитель организации социального обслуживания»).
- Диплом о профессиональной переподготовке (выдается после успешного прохождения курса).
- Знание нормативно-правовой базы (Федеральный закон № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», региональные стандарты и регламенты).
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа профессиональной переподготовки «Заместитель директора организации социального обслуживания» (256 часов)
- Основы законодательства в сфере социального обслуживания — 24 ч.
- Менеджмент и управление организацией социального обслуживания — 36 ч.
- Экономика и финансирование деятельности учреждений социальной сферы — 28 ч.
- Организация социальной работы с различными категориями граждан — 32 ч.
- Кадровый менеджмент и управление персоналом в социальной сфере — 24 ч.
- Контроль качества и стандартизация социальных услуг — 28 ч.
- Информационные технологии в управлении социальной организацией — 20 ч.
- Основы трудового права и охрана труда — 16 ч.
- Психология управления и деловая коммуникация — 20 ч.
- Итоговая аттестация — 28 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Заместитель директора организации социального обслуживания» (520 часов)
- Нормативно-правовое обеспечение социального обслуживания в РФ — 40 ч.
- Теория управления организацией социального обслуживания — 48 ч.
- Экономика социальной сферы и бюджетирование — 44 ч.
- Технологии социальной работы с различными группами населения — 60 ч.
- Управление персоналом социальной организации — 48 ч.
- Система контроля качества социальных услуг — 48 ч.
- Информационное обеспечение управления и цифровизация — 36 ч.
- Трудовое право, охрана труда и социальное страхование — 32 ч.
- Психология управления, этика и конфликтология — 40 ч.
- Документооборот и делопроизводство в социальной организации — 28 ч.
- Маркетинг социальных услуг и социальное партнерство — 32 ч.
- Проектная деятельность в социальной сфере — 28 ч.
- Итоговая аттестация — 36 ч.
Программа профессиональной переподготовки «Заместитель директора организации социального обслуживания» (1000 часов)
- Государственная политика и законодательство в сфере социального обслуживания — 72 ч.
- Теория и практика управления учреждением социального обслуживания — 88 ч.
- Экономика, финансирование и бухгалтерский учет в социальной сфере — 80 ч.
- Методология и технологии социальной работы с населением — 100 ч.
- Управление человеческими ресурсами и кадровая политика — 80 ч.
- Мониторинг, оценка качества и стандартизация социальных услуг — 88 ч.
- Цифровая трансформация и информационные системы в социальной работе — 64 ч.
- Трудовое законодательство, охрана труда и социальная защита работников — 56 ч.
- Организационная психология, управление конфликтами и этика делового общения — 72 ч.
- Документационное обеспечение управления и архивное дело — 48 ч.
- Маркетинг, PR и социальное партнерство в социальном обслуживании — 56 ч.
- Проектный менеджмент и программно-целевое планирование — 56 ч.
- Инновационные подходы и зарубежный опыт в социальной сфере — 40 ч.
- Основы медиации и разрешение споров в социальной работе — 32 ч.
- Антикоррупционная политика и внутренний контроль в организации — 28 ч.
- Итоговая аттестация (междисциплинарный экзамен и защита выпускной работы) — 40 ч.
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




