от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Директор туроператорской организации»
Описание курса
Курс Профессиональная переподготовка «Директор туроператорской организации» разработан для руководителей и специалистов туристической отрасли, желающих освоить стратегическое управление туроператорским бизнесом. Программа сочетает теоретические основы с практическими инструментами, что позволяет слушателям эффективно управлять туроператорской деятельностью в современных рыночных условиях.
Цель курса
Цель программы — сформировать у слушателей профессиональные компетенции, необходимые для руководства туроператорской организацией, включая разработку туристского продукта, управление рисками, финансовое планирование и соблюдение законодательства в сфере туризма. Обучение на курсе ориентировано на повышение качества услуг и конкурентоспособности организации.
Кому подходит курс
- Руководителям и заместителям руководителей туроператорских компаний.
- Специалистам с высшим или средним профессиональным образованием, желающим получить дополнительную квалификацию в сфере туризма.
- Предпринимателям, планирующим открыть туроператорский бизнес.
- Менеджерам туристических агентств, стремящимся перейти на уровень управления туроператорской деятельностью.
Основные задачи программы обучения
- Освоить нормативно-правовую базу регулирования туроператорской деятельности, включая требования к финансовому обеспечению и договорной работе.
- Изучить методы разработки и продвижения туристского продукта, включая ценообразование и анализ рынка.
- Научиться управлять рисками, связанными с туроператорской деятельностью, и обеспечивать безопасность туристов.
- Развить навыки финансового управления и кадрового планирования в туроператорской организации.
- Применить полученные знания в рамках дистанционного обучения, что позволяет гибко совмещать обучение с профессиональной деятельностью.
Ключевые компетенции выпускника курса «Директор туроператорской организации»
После успешного прохождения профессиональной переподготовки слушатель овладеет комплексом управленческих, юридических и отраслевых знаний, необходимых для руководства туроператорским бизнесом. Программа формирует системное понимание рынка туристических услуг и развивает практические навыки стратегического управления.
1. Знания в области правового регулирования и финансов
- Финансовое обеспечение туроператора: понимание механизмов формирования и использования резервного фонда, особенностей банковских гарантий и страхования ответственности туроператора.
- Федеральное законодательство: детальное знание ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», включая правила внесения в Единый федеральный реестр туроператоров (ЕФРТ) и последствия исключения из реестра.
- Налогообложение и бухгалтерский учет: применение специальных налоговых режимов (УСН, ЕСХН), расчет НДС при реализации туров, работа с контрольно-кассовой техникой и фискальными накопителями.
2. Навыки стратегического управления и маркетинга
- Разработка ассортиментной политики: умение формировать портфель турпродуктов (въездной, выездной, внутренний туризм), управлять сезонностью и оптимизировать турпакеты под целевые аудитории.
- Ценообразование и анализ рынка: навык расчета себестоимости тура, применения динамического ценообразования, мониторинга конкурентов и маржинальности направлений.
- Управление репутацией и брендом: методы продвижения через тревел-блогеров, ORM (работа с отзывами), SEO-продвижение сайта и таргетированная реклама в социальных сетях.
3. Профессиональные навыки в операционном управлении
- Работа с поставщиками услуг: заключение агентских договоров с отелями, перевозчиками, страховыми компаниями; контроль качества подтверждения заявок и урегулирование спорных ситуаций.
- Внедрение CRM-систем и автоматизация: настройка процессов бронирования, создание онлайн-калькуляторов, интеграция с системами поиска билетов (GDS, AviaSales, TravelLine).
- Управление рисками: оценка политической и санитарно-эпидемиологической обстановки в странах въезда, алгоритмы эвакуации туристов, работа с претензиями и исками.
- Мотивация отдела продаж: внедрение KPI для менеджеров по туризму, грейдирование должностей и разработка комиссионной схемы без нарушения трудового законодательства.
- Бюджетирование и отчетность: навык составления бюджета туроператора, расчет точки безубыточности, контроль дебиторской задолженности и денежных разрывов.
- Построение филиальной сети: знание принципов открытия представительств в регионах, франчайзинга и управления удаленными командами.
- Выездной туризм: работа с визовыми центрами, консульствами и посольствами; оформление договоров с принимающими партнерами (DMC) за рубежом.
- Внутренний туризм: разработка маршрутов по России, взаимодействие с региональными администрациями и участие в программах кешбэка/туристического налога.
- Инклюзивный туризм: создание доступных маршрутов для людей с ограниченными возможностями и соответствие требованиям «доступной среды».
4. Управление персоналом и финансовое планирование
5. Специфические компетенции
В завершение курса слушатель получает навык самостоятельного прохождения всех этапов: от регистрации ООО с кодом ОКВЭД 79.11 до выхода на целевые показатели рентабельности, а также готовность к прохождению плановых проверок Ростуризма и Роспотребнадзора.
Где можно работать после прохождения профессиональной переподготовки «Директор туроператорской организации»
После успешного завершения курса профессиональной переподготовки «Директор туроператорской организации» (на базе высшего или среднего профессионального образования) вы получаете диплом установленного образца, дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности. В соответствии с профессиональным стандартом «Руководитель туристской организации» (утв. Приказом Минтруда РФ) и требованиями ФГОС, вы можете претендовать на должности, связанные с управлением туроператорской деятельностью.
Основные места работы и должностные позиции:
- Туроператорские компании (внутренний, въездной и выездной туризм)
- Генеральный директор (если учредитель или наемный менеджер)
- Директор по развитию
- Исполнительный директор
- Заместитель директора по туризму
- Руководитель отдела продаж и бронирования
- Агентства по организации делового туризма (MICE)
- Директор департамента корпоративного обслуживания
- Руководитель проектов по деловым поездкам
- Санаторно-курортные учреждения и оздоровительные центры
- Директор по туристско-рекреационной деятельности
- Начальник отдела по работе с туроператорами
- Органы государственной власти и местного самоуправления
- Специалист или начальник отдела развития туризма (администрации регионов, муниципалитетов)
- Эксперт в департаментах туризма
- Транспортные компании с туристическим направлением
- Руководитель отдела по организации чартерных программ
- Менеджер по партнерству с туроператорами (авиакомпании, круизные компании)
- Консалтинговые и аудиторские организации в сфере туризма
- Бизнес-консультант по открытию и развитию туроператорского бизнеса
- Эксперт по финансовому планированию туристических продуктов
- Образовательные учреждения (при наличии педагогического образования)
- Преподаватель дисциплин по управлению туристским бизнесом (по совместительству)
Дополнительные возможности в рамках самозанятости и предпринимательства:
Диплом о профессиональной переподготовке является обязательным условием для регистрации в Едином федеральном реестре туроператоров (Ростуризм). Вы можете открыть собственную туроператорскую организацию и работать как:
- Индивидуальный предприниматель (ИП) или учредитель ООО в сфере туроператорской деятельности
- Создатель франшизы по продаже туристических продуктов
- Организатор эксклюзивных туров (горнолыжных, гастрономических, экстремальных)
Важные уточнения (в контексте профстандарта и закона):
Обратите внимание: для работы директором туроператорской организации наличие диплома о профессиональной переподготовке обязательно, если у вас уже есть высшее или среднее профессиональное образование (по любому профилю). Требования к стажу работы для топ-должностей (генеральный директор) — не менее 3 лет в сфере туризма или 5 лет на руководящих должностях (условия могут варьироваться в зависимости от масштаба организации).
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа 1: Профессиональная переподготовка «Директор туроператорской организации» (256 часов)
- Основы туристской индустрии и туроперейтинга — 24 ч.
- Правовое регулирование туроператорской деятельности — 32 ч.
- Экономика и финансы туроператора — 36 ч.
- Маркетинг и продажи туристских продуктов — 28 ч.
- Управление рисками и безопасность в туризме — 20 ч.
- Технология формирования и продвижения турпродукта — 40 ч.
- Взаимодействие с контрагентами и потребителями — 20 ч.
- Информационные технологии в туризме — 16 ч.
- Документационное обеспечение деятельности — 16 ч.
- Итоговая аттестация — 24 ч.
Программа 2: Профессиональная переподготовка «Директор туроператорской организации» (520 часов)
- Нормативно-правовые основы туристской деятельности — 40 ч.
- Экономика и бизнес-планирование туроператора — 60 ч.
- Стратегический менеджмент и управление персоналом — 64 ч.
- Разработка, ценообразование и продвижение турпродукта — 80 ч.
- Логистика и работа с поставщиками услуг — 48 ч.
- Управление качеством и клиентским сервисом — 40 ч.
- Финансовый учет, налоги и отчетность — 56 ч.
- Маркетинговые коммуникации и digital-стратегии — 48 ч.
- Риск-менеджмент и страхование в туризме — 32 ч.
- Основы внешнеэкономической деятельности — 24 ч.
- Информационные системы и автоматизация бизнеса — 28 ч.
- Итоговая аттестация — 40 ч.
Программа 3: Профессиональная переподготовка «Директор туроператорской организации» (1000 часов)
Модуль 1. Управленческие компетенции — 120 ч.
- Стратегический менеджмент и бизнес-планирование — 40 ч.
- Управление персоналом и HR-технологии — 30 ч.
- Лидерство и управленческие решения — 20 ч.
- Организационное проектирование и логистика — 30 ч.
Модуль 2. Правовое и нормативное обеспечение — 100 ч.
- Законодательство о туристской деятельности и защите прав потребителей — 40 ч.
- Лицензирование, аккредитация и стандартизация — 20 ч.
- Договорное право и претензионная работа — 20 ч.
- Трудовое право и охрана труда — 20 ч.
Модуль 3. Экономика и финансы — 140 ч.
- Финансовый менеджмент и бюджетирование — 40 ч.
- Ценообразование и управление доходами — 30 ч.
- Налогообложение и бухгалтерский учет — 40 ч.
- Инвестиционный анализ и оценка эффективности — 30 ч.
Модуль 4. Маркетинг и продажи — 140 ч.
- Маркетинговые исследования и стратегия — 30 ч.
- Брендинг и реклама в туризме — 30 ч.
- Цифровой маркетинг и e-commerce — 40 ч.
- Управление продажами и клиентским опытом — 40 ч.
Модуль 5. Технологии туроперейтинга — 200 ч.
- Формирование и конструирование турпродукта — 50 ч.
- Организация международного и внутреннего туризма — 40 ч.
- Работа с авиаперевозчиками, гостиницами и наземными службами — 50 ч.
- Визовая и консульская поддержка — 30 ч.
- Информационные технологии и GDS-системы — 30 ч.
Модуль 6. Риск-менеджмент и безопасность — 80 ч.
- Управление рисками в туроператорской деятельности — 30 ч.
- Страхование туристов и ответственности туроператора — 20 ч.
- Антикризисное управление и репутационный менеджмент — 30 ч.
Модуль 7. Внешнеэкономическая и региональная специфика — 80 ч.
- ВЭД и валютное регулирование — 30 ч.
- Региональные особенности туристских рынков — 30 ч.
- Событийный и деловой туризм — 20 ч.
Модуль 8. Управление качеством и документацией — 60 ч.
- Стандарты качества (ISO и отраслевые) — 20 ч.
- Документооборот и архивное дело — 20 ч.
- Контроль и аудит деятельности — 20 ч.
Модуль 9. Коммуникации и этика делового общения — 40 ч.
- Деловые переговоры и конфликтология — 20 ч.
- Межкультурные коммуникации и PR — 20 ч.
Модуль 10. Итоговая аттестация — 40 ч.
- Междисциплинарный экзамен — 20 ч.
- Подготовка и защита выпускной квалификационной работы (проекта) — 20 ч.
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Цена обучения в Санкт-Петербурге
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




