от 575 руб/мес
- ✓ Можно ознакомиться с учебным планом до платежа
- ✓ Заключаем договор
- ✓ Доступ к материалам на платформе остается навсегда
- ✓ Бесплатная доставка документов
- ✓ Рассрочка 0% и Яндекс Сплит
от 575 руб/мес
Профессиональная переподготовка «Администратор теннисного клуба»
Цель курса
Сформировать у слушателей комплексные управленческие и сервисные компетенции, необходимые для эффективной организации работы теннисного клуба, бронирования кортов, взаимодействия с клиентами и тренерским составом.
Кому подходит курс
- Специалистам с высшим или средним профессиональным образованием, желающим освоить новую профессию в сфере спортивного менеджмента.
- Действующим администраторам и управляющим спортивных объектов, стремящимся к повышению квалификации.
- Предпринимателям, планирующим открыть или модернизировать работу теннисного центра.
- Сотрудникам фитнес-индустрии, расширяющим специализацию.
Основные задачи программы обучения
- Освоить принципы документооборота, учета посещений и организации расписания в теннисном клубе.
- Изучить стандарты клиентского сервиса, техники продаж абонементов и дополнительных услуг.
- Научиться контролировать подготовку кортов, инвентаря и работу вспомогательного персонала.
- Развить навыки разрешения конфликтных ситуаций и повышения лояльности клиентов.
- Адаптировать управленческие знания под специфику теннисного спорта.
Профессиональная переподготовка «Администратор теннисного клуба» реализуется в формате дистанционного обучения. Основное внимание в ходе обучения на курсе уделяется практическим кейсам и современным стандартам администрирования. Полноценное обучение завершается выдачей диплома установленного образца.
Профессиональная переподготовка «Администратор теннисного клуба»
Данный курс предназначен для формирования комплексного набора компетенций в области управления теннисным клубом. По окончании обучения слушатель получает системные знания и практические навыки, необходимые для эффективной работы.
1. Организационно-управленческие компетенции
- Знание структуры и типов теннисных клубов (частные, муниципальные, корпоративные).
- Навыки планирования рабочего графика тренеров, кортов и вспомогательного персонала.
- Умение разрабатывать регламенты и стандарты обслуживания посетителей.
- Навыки проведения инвентаризации и контроля материально-технической базы (оборудование, инвентарь, покрытия).
2. Финансово-экономические знания
- Основы ценообразования на услуги клуба (абонементы, индивидуальные тренировки, аренда кортов).
- Навыки управления бюджетом, анализа доходов и расходов (P&L).
- Понимание систем отчетности и ключевых показателей (KPI): загрузка кортов, себестоимость часа работы тренера, средний чек.
- Навыки использования программ автоматизации и CRM для фиксации транзакций.
3. Клиентский сервис и маркетинг
- Принципы построения долгосрочных отношений с клиентами (работа с жалобами, удержание клиентов, программы лояльности).
- Навыки проведения экскурсий и презентаций для потенциальных клиентов.
- Методы организации и продвижения любительских турниров, мастер-классов и корпоративных мероприятий.
- Знание инструментов SMM и локального маркетинга для привлечения новых игроков.
- Навыки работы с записью на тренировки и продажей дополнительных услуг (магазин, фитнес, бар).
4. Юридические и нормативные аспекты
- Знание правил заключения договоров с тренерами и клиентами.
- Понимание требований безопасности и страховки посетителей при занятиях теннисом.
- Основы трудового и гражданского законодательства в сфере физкультуры и спорта.
- Навыки оформления документов при проведении официальных соревнований (заявки, протоколы).
5. Специфические спортивно-технические знания
- Понимание типов теннисных покрытий (хард, грунт, трава, ковер) и требований к их уходу.
- Знание системы рейтингов и классификаций игроков (ITF, FTR, UTR).
- Навыки планирования тренировочного процесса с учетом возрастных групп (дети, любители, профессионалы).
- Умение организовывать турнирные сетки и расписание матчей.
Итоговый результат
Слушатель, освоивший программу, приобретает квалификацию, позволяющую самостоятельно управлять операционной деятельностью теннисного клуба, обеспечивать высокий уровень сервиса, контролировать финансовую эффективность и развивать спортивное сообщество.
Возможные места работы после прохождения курса «Администратор теннисного клуба»
Программа профессиональной переподготовки «Администратор теннисного клуба» разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организации и проведению спортивно-массовых мероприятий» и требованиями ФГОС. Данная квалификация дает право на работу в организациях, связанных с теннисной инфраструктурой и спортивным менеджментом. Ниже представлен перечень конкретных мест трудоустройства.
Основные места работы
- Теннисные клубы и корты (частные и муниципальные):
- Администратор ресепшн и записи на корты
- Старший администратор или управляющий сменой
- Оператор колл-центра клуба
- Спортивные комплексы и фитнес-центры с теннисной инфраструктурой:
- Администратор теннисного отделения
- Координатор работы тренерского состава
- Специалист по работе с клиентами (абонементное обслуживание)
- Детско-юношеские спортивные школы (ДЮСШ) и спортивные учреждения:
- Администратор учебно-тренировочного процесса
- Секретарь спортивной школы (по теннису)
- Организатор соревнований местного уровня
Дополнительные и смежные направления
- Управляющие компании и спортивные холдинги:
- Менеджер по развитию теннисного направления
- Специалист по продажам абонементов и услуг
- Координатор мероприятий и турниров
- Организаторы любительских турниров и лиг:
- Административный помощник в турнирном комитете
- Секретарь соревнований (регистрация участников, расписание)
- Франчайзинговые проекты и филиалы школ тенниса:
- Управляющий или администратор филиала
- Специалист по подбору и ведению клиентской базы
Перспективы карьерного роста
После получения диплома о профессиональной переподготовке (с присвоением квалификации) вы можете претендовать на должности, соответствующие 5-6 уровню квалификации по ЕТКС и профессиональным стандартам. С опытом работы возможен переход на позиции:
- Руководитель теннисного клуба
- Менеджер по спортивному маркетингу
- Директор по развитию теннисного центра
Поможем пройти обучение под любой запрос




Выдаем официальные документы
По итогам успешного обучения и итоговой аттестации мы выдаём документы установленного образца. Конкретный тип документа зависит от выбранной вами программы обучения:
- ✓ Диплом о профессиональной переподготовке — даёт право на ведение нового вида деятельности
- ✓ Удостоверение о повышении квалификации — подтверждает актуализацию знаний и навыков
- ✓ Удостоверение рабочего — для рабочих специальностей
- ✓ Свидетельство о профессии — для квалифицированных рабочих и служащих
Все документы вносятся в государственный реестр ФРДО и имеют полную юридическую силу
Учебный центр «Эксперт Групп» гарантирует легитимность выдаваемых документов и соответствие всем требованиям законодательства Российской Федерации.
Скидка 2000р при оплате в день заказа!
Успевайте оплатить курс в день заказа и получите специальную цену! Экономьте средства и стартуйте в обучении без промедления.
Оплачивайте с выгодой, проходите обучение сразу!
Вы получите:
- ✓ Полный пакет документов
- ✓ Доступ к онлайн-платформе
- ✓ Методические материалы
- ✓ Внесение данных в государственный реестр ФРДО
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Учебный план
Программа № 1: 256 часов
Теоретическая подготовка
- Основы тенниса: история, правила, инвентарь, экипировка — 24 часа
- Организация работы теннисного клуба: структура, регламенты, документооборот — 32 часа
- Администрирование записи и расписания: CRM-системы, бронирование кортов — 40 часов
- Управление персоналом клуба: найм, обучение, мотивация — 32 часа
- Основы клиентского сервиса и продаж в спорте — 40 часов
- Маркетинг и продвижение теннисного клуба в соцсетях — 24 часа
- Экономика клуба: бюджетирование, ценообразование, отчетность — 40 часов
- Правовые основы: лицензирование, трудовое право, безопасность — 24 часа
Программа № 2: 520 часов
Теоретическая подготовка
- Введение в профессию администратора теннисного клуба — 24 часа
- Теннисный спорт: техника, тактика, правила соревнований — 40 часов
- Организационная структура и управление клубом — 48 часов
- Информационные технологии в управлении: автоматизация бронирования, учет клиентов — 56 часов
- Управление персоналом: подбор, адаптация, корпоративная культура — 48 часов
- Клиентский сервис: стандарты обслуживания, работа с жалобами — 48 часов
- Продажи и повышение лояльности: абонементы, клубные карты, акции — 56 часов
- Маркетинг и реклама: SMM, контекстная реклама, PR — 48 часов
- Финансовый менеджмент: планирование, учет, налоги — 56 часов
- Правовое регулирование деятельности спортивных клубов — 48 часов
- Этика и деловой этикет администратора — 24 часа
- Итоговая аттестация — 24 часа
Программа № 3: 1000 часов
Теоретическая подготовка
- Введение в профессию и отрасль — 32 часа
- Основы тенниса: история развития, правила игры, виды кортов, инвентарь — 40 часов
- Организация тренировочного процесса: роль администратора, взаимодействие с тренерами — 48 часов
- Структура управления теннисным клубом: функционал отделов, должностные инструкции — 48 часов
- Документооборот и делопроизводство: договоры, акты, приказы — 40 часов
- Информационные системы управления: CRM, системы бронирования, учет посетителей — 72 часа
- Управление персоналом: подбор, мотивация, обучение, кадровое администрирование — 72 часа
- Клиентский сервис: стандарты, скрипты, работа с возражениями и конфликтами — 64 часа
- Продажи и лояльность: техники продаж, программы лояльности, клубные мероприятия — 64 часа
- Маркетинг и реклама: SMM, таргетинг, контент-план, коллаборации — 72 часа
- Финансы и экономика: бюджетирование, ценообразование, налогообложение, отчетность — 72 часа
- Правовые аспекты: лицензирование, трудовое законодательство, защита персональных данных — 48 часов
- Безопасность и спорт: техника безопасности на корте, медицинское сопровождение, страхование — 40 часов
- Управление мероприятиями: турниры, соревнования, корпоративы — 48 часов
- Аналитика и отчетность: KPI, анализ загрузки кортов, эффективность продаж — 48 часов
- Лидерство и управление командой: делегирование, конфликтология, командообразование — 48 часов
- Этика, деловой этикет и внешний вид администратора — 24 часа
- Современные тренды в спортивной индустрии: цифровизация, фитнес-технологии — 24 часа
- Итоговая аттестация (экзамен и защита проекта) — 40 часов
Какие документы нужны для записи




Как записаться на курс

✔ по телефону 8-800-707-2623
✔ через форму на сайте profi-alyans.ru или по электронной почте info@profi-alyans.ru



Учитесь на удобной онлайн платформе
Вы можете ознакомиться с работой платформы profi-alyans.ru до начала занятий. Дистанционный формат позволяет осваивать профессию без посещения офиса.
Особенности обучения:
- ✓ Преподаватели дают обратную связь, проверяют задания и помогают с трудными темами.
- ✓Доступ к материалам открыт из любой точки, занятия проходят в индивидуальном темпе.
- ✓Кураторы сопровождают слушателей на всех этапах — от старта до получения итоговых документов.
Попробовать вводный урок по ссылке
Отзывы о нас
Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Наши лицензии, гарантии и выдаваемые документы
Государственная лицензия Министерства Образования
Учебный центр «Эксперт Групп» ведёт образовательную деятельность на законных основаниях. Вся наша работа строится на основе действующей лицензии, выданной уполномоченным государственным органом.
Регистрационный номер: № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022
Наименование органа, выдавшего лицензию: Комитет по образованию
Будьте внимательны! Оказывать услуги ДПО вправе только центры, обладающие лицензией. Рекомендуем перед записью на обучение сверять данные лицензии на сайте Минобрнауки.
Проверить лицензию
Юридические гарантии обучения
С каждым слушателем мы заключаем официальный договор. Это документ, который фиксирует все условия сотрудничества и защищает ваши интересы с самого первого дня.
- ✓ В договоре указаны полные реквизиты центра и данные образовательной лицензии
- ✓ Прописаны название программы, итоговая квалификация и общая продолжительность курса в часах
- ✓ Закреплён перечень документов, которые вы получите после окончания обучения
- ✓ Расписаны обязательства центра и ваши права как слушателя
- ✓ Оговорены условия возврата средств, если обучение по каким-то причинам не состоится
Договор — это не формальность, а ваша уверенность в том, что условия обучения не изменятся в одностороннем порядке
Что вы получите по окончании обучения
Главный результат обучения — это пакет официальных документов, подтверждающих вашу квалификацию. Вот что важно о них знать:
- Они признаются в любом регионе страны, независимо от того, работаете вы в частной компании или государственном учреждении
- Учебный центр располагает действующей лицензией, дающей право вести образовательную деятельность
- Подлинность документов подтверждается их регистрацией в государственном реестре ФРДО
- Документы выдаем в день окончания обучения
- Слушателям выдаются удостоверения для программ повышения квалификации и дипломы для курсов профессиональной переподготовки
Безопасные варианты оплаты




Поможем выбрать курс
Мы понимаем, как важно выбрать правильное направление обучения. Наши методисты с удовольствием проконсультируют вас, расскажут о каждой программе и помогут принять верное решение.
Напишите нам — и мы обязательно поможем!
Мы на связи в мессенджерах, по телефону и электронной почте. Учебный центр «Эксперт Групп» — всегда рядом.
перезвоним и расскажем подробнее про курс и поступление
Скидки и акции



Корпоративное обучение
Учебный центр «Эксперт Групп» предлагает программы корпоративного обучения, разработанные с учётом отраслевой специфики и реальных задач вашего бизнеса.
Мы помогаем организациям повышать профессиональный уровень сотрудников, готовить специалистов под внутренние стандарты компании и обеспечивать соответствие действующим нормативным требованиям.
Обучение проходит в удобном дистанционном формате, что позволяет сотрудникам учиться без отрыва от рабочих обязанностей.
Наши клиенты






Вопрос-ответ
Оставьте заявку
Отделения банков для оплаты по счету в Санкт-Петербурге
Оплатите счет в одном из этих отделений банков или в других отделениях.




